Condizioni di Vendita
📦 Condizioni Generali di Vendita
Il presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti da Capasoda di Davide Sodano, accessibili attraverso il sito www.capasoda.it. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le seguenti condizioni.
1. IdentitĂ del venditore
Capasoda di Davide Sodano
📧 Email: info@capasoda.it
🌍 Sito: www.capasoda.it
2. Prodotti offerti
Capasoda realizza statuette personalizzate in 3D su ordinazione, basate sulle immagini fornite dal cliente. Ogni prodotto è unico e creato su misura.
3. ModalitĂ di acquisto
Per acquistare un prodotto:
L’utente carica le immagini necessarie alla personalizzazione.
Compila i dati richiesti (nome, indirizzo, telefono, email).
Conclude il pagamento tramite i metodi disponibili sul sito.
Riceve conferma via email dell’ordine ricevuto.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati in euro (€) e includono IVA (se applicabile).
I metodi di pagamento accettati sono: PayPal, carte di credito, Stripe, bonifico bancario (se previsto).
Il pagamento è richiesto in anticipo per avviare la produzione.
5. Tempi di realizzazione e spedizione
La realizzazione della statuetta richiede in media 7-10 giorni lavorativi dal ricevimento delle immagini.
La spedizione avviene tramite corriere e richiede 2-5 giorni lavorativi in Italia (tempi variabili per l’estero).
Il cliente riceverĂ una email con il tracking della spedizione.
6. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), non è previsto il diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, come le statuette realizzate da Capasoda.
Tuttavia, in caso di:
rottura del prodotto durante la spedizione, oppure
malfunzionamento evidente del prodotto ricevuto
il cliente ha diritto a ricevere una sostituzione gratuita o un rimborso parziale/totale, previa segnalazione entro 48 ore dalla consegna, allegando foto dettagliate del problema.
Le segnalazioni devono essere inviate a: info@capasoda.it
7. Garanzie e difetti
Se il prodotto arriva danneggiato o non conforme, il cliente deve inviare entro 48 ore una email con foto a: info@capasoda.it
In caso di errore da parte nostra, si provvederĂ a sostituire gratuitamente il prodotto o emetterne il rimborso.
Non si accettano reclami per variazioni minime dovute alla natura artigianale della lavorazione.
8. Limitazioni di responsabilitĂ
Capasoda non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
Il cliente è responsabile della correttezza delle immagini fornite: assicurati che siano nitide, ben illuminate e recenti.
9. Privacy e trattamento dei dati
I dati personali forniti per l’acquisto sono trattati secondo quanto indicato nella nostra Privacy Policy.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente il Foro di residenza o domicilio del consumatore se situato in Italia.
Ultimo aggiornamento: 01/06/2025